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Odisea con el ADSL de Orange

Problemas con el ADSL de OrangeHe utilizado el título de «Odisea» porque intentar tener Internet en mi casa esta siendo algo casi imposible y mira que con las tecnologías actuales eso no debería de ser tan difícil, pero es que Orange esta consiguiendo que este pequeño problema se convierta en una gran Odisea.

Llevo sin poder utilizar bien Internet en mi casa desde finales del mes pasado (desde el 22 de Septiembre, aproximadamente). Y ya son 3 las incidencias que he abierto y sólo en la primera de ellas alguien tuvo la delicadeza de llamarme varias veces para intentar solucionar el problema.

El 23 de septiembre llamé por primera vez al servicio de atención al cliente para usuarios con Internet ADSL, como no se trata de un teléfono 902. Tras unos minutos de «conversación» con una máquina, donde tengo que ir eligiendo las opciones que quiero y mi número de teléfono, por fin llego a hablar con una persona. Me cogen los datos de la incidencia y realiza varias comprobaciones. Al final y después de varios minutos (mínimo 15 minutos), toma nota del problema y lo pasa al servicio técnico.

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Mobuzz.tv en peligro!

A través de un post de Matuk.com me entero que Mobuzz.tv está a punto de echar el cierre por falta de recursos económicos (¿por la crisis financiera actual? o ¿por una mala gestión interna?).

Mobuzz.tv es una televisión online que lleva unos cuatro años funcionando y que cuenta entre sus filas al conocido presentador y humorista Javier Capitán de «El Informal».

En su página web han preparado un vídeo en el que explican que las condiciones económicas actuales y la falta de inversores (sí tienen algunos pero están dudosos de si dan el paso de invertir o no), impeden mantener con vida una empresa que llega a gastar unos 50.000 euros mensuales. Y por ello piden la colaboración económica de todos los usuarios de Mobuzz con el fin de que puedan conseguir 120.000 euros para poder mantener sus contenidos durante 3 meses (tiempo en el que esperan cerrar las negociaciones con inversores externos que crean en el proyecto).

Se puede hablar o criticar mucho sobre el modelo de negocio de Mobuzz, sobre esos altos costes fijos, sobre la viabilidad del proyecto y sobre si es etico o no pedirle donaciones a tus usuarios, pero prefiero no entrar en eso y confiaré en la apuesta que hacen por seguir adelante (aunque la cosa no pinta muy bien).

Aquí podéis ver el vídeo: http://www.mobuzz.tv/SalvarMobuzz.php

Actualización 10 de Noviembre de 2008:

Según comenta Anil de Mello en la página de Salvar Mobuzz se han conseguido materializar algunos acuerdos con inversores para que Mobuzz siga vivo.

En cuanto a las donaciones, como se suponía, no se han llegado a los 120.000 euros que solicitaban.

Conclusiones: Perdonar que sea mal pensado pero suena todo a una campaña de marketing, que ha hecho que se hable de Mobuzz hasta en la sopa (varios medios de prensa, medios online, multitud de blogs, etc.). ¿En realidad necesitaban una inyección económica o sólo querían llegar a muchos más usuarios que desconociamos de su existencia?. O tal vez, ¿es cierto que la empresa estaba mal económicamente y se veían abocados al cierre, como esta pasando con muchas empresas online (a todos nos esta afectando esta situación)?.

En fin, que cada uno saque sus conclusiones. Y tú, qué opinas???

Actualización 26 de Noviembre de 2008:

Mobuzz cierra definitivamente!!!!

El grupo Dada compra AMEN

Me ha llegado un email del director general del grupo Amen, Alain Closson, en el que informa que la compañía de hosting y dominios ha sido adquirida por el grupo Dada.

El valor de la operación es de 17,5 millones de euros que sumados a los 5,2 millones de euros que pago la compañía italiana por Nominalia posiciona a Dada dentro de los lideres del sector, con más de 1,2 millones de nombres de dominios y más de 400.000 clientes.

El grupo Dada compra Amen